Datenschutzerklärung

Version: 14. August 2025
Gültig für: BoruBamboo.nl – Teil von Stock & Story BV

1. Einleitung

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und stellen sicher, dass personenbezogene Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet werden. In dieser Erklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, warum und wie wir damit umgehen.

2. Unternehmensdaten

BoruBamboo.nl
Stock & Story BV
Europaweg 20, 9636 HT Zuidbroek, Niederlande
E-Mail: info@borubamboo.nl
Telefon: 0598 372764 (09:00 – 17:30 Uhr)
Handelsregister: 97485772  |  USt-IdNr.: NL868072151B01

3. Welche Daten erheben wir?

• Name, Adresse, Wohnort (NAW-Daten)
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Bestell- und Zahlungsdaten
• Kontodaten (falls erstellt)
• Tracking-Informationen für den Versand (anonymisiert)
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browserdaten und Cookie-Einstellungen

4. Zwecke der Datenverarbeitung

• Verarbeitung und Versand von Bestellungen
• Kundenservice und Beantwortung von Fragen
• Versand von Newslettern und Angeboten (falls Zustimmung erteilt)
• Verbesserung unserer Website über Google Analytics und Facebook Pixel
• Einhaltung der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht

5. Newsletter

Mit Ihrer Zustimmung versenden wir Newsletter über Moosend. Jeder Newsletter enthält einen Link, über den Sie sich direkt abmelden können. Ihre E-Mail-Adresse wird so lange gespeichert, wie Sie angemeldet sind.

6. Zahlungsanbieter

Zahlungen erfolgen über Shopify Payments. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die erforderlichen Daten (wie Name, Adresse, Zahlungsinformationen) an diesen Anbieter weiter. Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Zahlung verwendet.

7. Versand

Wir versenden Pakete über PostNL und GLS. Hierfür werden Name, Adresse und E-Mail-Adresse an den Spediteur für die Zustellung und Track & Trace-Updates weitergegeben. Tracking-Informationen werden anonymisiert gespeichert.

8. Aufbewahrungsfrist

Daten im Zusammenhang mit Bestellungen werden aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht 7 Jahre lang gespeichert. Newsletter-Daten werden gespeichert, bis Sie sich abmelden.

9. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies für eine optimale Funktion der Website sowie zu Analyse- und Marketingzwecken. Dies umfasst:

• Funktionale Cookies: notwendig für den Betrieb der Website
• Analytische Cookies: über Google Analytics (anonymisiert)
• Marketing-Cookies: über Facebook Pixel und andere Remarketing-Dienste

Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website bitten wir um Ihre Zustimmung zum Setzen nicht-essentieller Cookies.

10. Konten

Auf unserer Website können Sie ein Kundenkonto erstellen. Wir speichern Ihre Kontodaten, solange das Konto aktiv ist. Sie können Ihr Konto jederzeit durch Kontaktaufnahme mit uns löschen lassen.

11. Datenspeicherung

Unser Webshop läuft auf Shopify. Daten werden auf den gesicherten Servern von Shopify gespeichert, die sich innerhalb und außerhalb der EU befinden können. Shopify erfüllt die relevanten Datenschutzgesetze, einschließlich der DSGVO.

12. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff und unerwünschte Offenlegung zu verhindern.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre Daten
• Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
• Widerruf Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit an eine andere Partei

Anfragen können Sie über info@borubamboo.nl stellen. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

14. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf die aktuellste Version.

15. Kontakt

Für Fragen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns kontaktieren unter:
E-Mail: info@borubamboo.nl
Tel: 0598 372764